こんばんわ
実はこの書き込み
先週の土曜日に書いていたのですが
何かの手違いで全て消去・・・・
もう一度のチャレンジ
イソメン須原です
今では車買取りを行なう会社は多く
インターネットなどでも簡単に
査定が出来るようになりました！
大変便利な世の中です。
しかし、買取り店が多ければ多いほど
業界の競争率は高くなる一方
そんな中どう生き残るか・・・
ということで
先日、ある会社が主催する
車買取り研修に行って参りました
場所は東京
時間は朝８：００～
しかし、終了は未定
えっ！ 未定って・・・？
そんな先の見えない研修が始まった訳です
研修の流れは基本的に商談のロープレ！
一人ずつ交代でお客様役の教官と
さまざまなシチュエーションの商談を行なう！
それを横でペン片手に睨みつける教官
（またこの人が怖い怖い
）
そして緊張感たっぷりな中、
それでは始めます！トップバッターは
ＴＡＸ磯子店の須原さん！
幸か不幸か、私が一番目に・・・
（教官）
須原さん、いつも通りでいいですから、
なるべく緊張しないで頑張ってくださいね！
（怖い方の教官）
いいですか～、本当の商談だと思って
商談してくださいよ！少しでも気を抜いている
と判断した場合には即止めてもらいますからね！
は、はい
まずはお客様が来店されたところから！
いらっしゃいませ！
ご来店ありがとうござ（止めっ）
へ？ ・・・
まだ始まって５秒とか・・・
須原さん！やる気ある？
だからまだ始まって５秒とかっ！！
なにその顔？そんな顔でお客様を迎えるの？
そんな顔って、確かに朝で多少剥くんでますが・・・
笑顔だよ笑顔！そんな不細工な顔じゃあ
お客様が気持ち良くないよ！！わかった？？
わかりましたぁぁぁぁぁぁぁぁぁ（泣）」
一回のロープレで身も心もボロボロに
それからというもの、他の受講生も
一人ずつボロボロに・・・
やっとのお昼休憩
参加した某買取り専門店の方と一緒に食事を。
結構厳しいですね！
僕途中で泣きそうになりましたよ。。。
そうですよね～
朝からこの調子じゃあ
午後なんてどうなっちゃうんですかね～。。。
と、息抜きもどこへやら
午後の研修が始まり
徐々に教官のテンションも声もヒートアップ
いらっしゃいませ（コラァーー）
それでですね（コラァーー）
お値段はですね（コラァーー）
お母ちゃーーん
とにかく怒られ、
話し方、言葉使い、姿勢、そして顔
何もかもを修正され続けて
気付いたらもう１９時になっていた！！
もうこんな時間か
しかし、どんだけ体育会系なんだよ
でも、だんだんと自分が変わってきたような
厳しいとはいえ、やはりプロの方々！！
聞いていて（なるほど～！）と思えることが
実に多く、お客様の気持ちや、要望をしっかり
掴んだ商談を教えてくれました！！
特に、実際に他店の方々の商談の
進め方などはなかなか見ることも出来ませんので、
正直、色々な面で勉強になりました！
そして
はい！これから試験になります！
今まで勉強した事を全て発揮して頂きます！
試験には何度落ちても構いません！
へ？？
しかし、参加者全員が合格しない限り
一人も帰ることは出来ません！！
こっ！これだったのか！！
終了は未定・・・
って事は、一番最後になれば皆の
（早く帰らせろよ～
）
こんな視線を浴びることに・・・
これ以上ボロボロになるのは御免だ！！
よーっし！！
そして約３時間後、参加者全員が合格！！
時間は２２：３０！！
想像もしなかった時間・・・
しかし、
これほど長い時間
これほど怒られ
ホントーーーに
勉強になりました！！
今はどの業界も厳しいと思います！
しかしそれは１００％不況のせいには
できませんよね！こんな厳しい世の中だから
頑張らなきゃいけないのかと思います！
研修に参加された方々本当に
お疲れ様でした
僕もこの研修で学んだ事をバネに
今後も頑張って行きます！！
それでは本日も私
イソメン須原でした
実はこの書き込み
先週の土曜日に書いていたのですが
何かの手違いで全て消去・・・・
もう一度のチャレンジ
イソメン須原です
今では車買取りを行なう会社は多く
インターネットなどでも簡単に
査定が出来るようになりました！
大変便利な世の中です。
しかし、買取り店が多ければ多いほど
業界の競争率は高くなる一方
そんな中どう生き残るか・・・
ということで
先日、ある会社が主催する
車買取り研修に行って参りました
場所は東京
時間は朝８：００～
しかし、終了は未定
えっ！ 未定って・・・？
そんな先の見えない研修が始まった訳です
研修の流れは基本的に商談のロープレ！
一人ずつ交代でお客様役の教官と
さまざまなシチュエーションの商談を行なう！
それを横でペン片手に睨みつける教官
（またこの人が怖い怖い
）そして緊張感たっぷりな中、
それでは始めます！トップバッターは
ＴＡＸ磯子店の須原さん！
幸か不幸か、私が一番目に・・・
（教官）
須原さん、いつも通りでいいですから、
なるべく緊張しないで頑張ってくださいね！
（怖い方の教官）
いいですか～、本当の商談だと思って
商談してくださいよ！少しでも気を抜いている
と判断した場合には即止めてもらいますからね！
は、はい
まずはお客様が来店されたところから！
いらっしゃいませ！
ご来店ありがとうござ（止めっ）
へ？ ・・・
まだ始まって５秒とか・・・
須原さん！やる気ある？
だからまだ始まって５秒とかっ！！
なにその顔？そんな顔でお客様を迎えるの？
そんな顔って、確かに朝で多少剥くんでますが・・・
笑顔だよ笑顔！そんな不細工な顔じゃあ
お客様が気持ち良くないよ！！わかった？？
わかりましたぁぁぁぁぁぁぁぁぁ（泣）」
一回のロープレで身も心もボロボロに
それからというもの、他の受講生も
一人ずつボロボロに・・・
やっとのお昼休憩
参加した某買取り専門店の方と一緒に食事を。
結構厳しいですね！
僕途中で泣きそうになりましたよ。。。
そうですよね～
朝からこの調子じゃあ
午後なんてどうなっちゃうんですかね～。。。
と、息抜きもどこへやら
午後の研修が始まり
徐々に教官のテンションも声もヒートアップ
いらっしゃいませ（コラァーー）
それでですね（コラァーー）
お値段はですね（コラァーー）
お母ちゃーーん
とにかく怒られ、
話し方、言葉使い、姿勢、そして顔
何もかもを修正され続けて
気付いたらもう１９時になっていた！！
もうこんな時間か
しかし、どんだけ体育会系なんだよ
でも、だんだんと自分が変わってきたような
厳しいとはいえ、やはりプロの方々！！
聞いていて（なるほど～！）と思えることが
実に多く、お客様の気持ちや、要望をしっかり
掴んだ商談を教えてくれました！！
特に、実際に他店の方々の商談の
進め方などはなかなか見ることも出来ませんので、
正直、色々な面で勉強になりました！
そして
はい！これから試験になります！
今まで勉強した事を全て発揮して頂きます！
試験には何度落ちても構いません！
へ？？
しかし、参加者全員が合格しない限り
一人も帰ることは出来ません！！
こっ！これだったのか！！
終了は未定・・・
って事は、一番最後になれば皆の
（早く帰らせろよ～
）こんな視線を浴びることに・・・
これ以上ボロボロになるのは御免だ！！
よーっし！！
そして約３時間後、参加者全員が合格！！
時間は２２：３０！！
想像もしなかった時間・・・
しかし、
これほど長い時間
これほど怒られ
ホントーーーに
勉強になりました！！
今はどの業界も厳しいと思います！
しかしそれは１００％不況のせいには
できませんよね！こんな厳しい世の中だから
頑張らなきゃいけないのかと思います！
研修に参加された方々本当に
お疲れ様でした
僕もこの研修で学んだ事をバネに
今後も頑張って行きます！！
それでは本日も私
イソメン須原でした
